Binnen het sociaal domein is een laagdrempelig inlooppunt in de vorm van het sociaal servicepunt. Dit is een voorliggende voorziening waar vroegtijdig gesignaleerd wordt of er meer nodig is en daarna wordt verwezen naar de verschillende partners. Zij kunnen elkaar steeds beter vinden. Binnen de subsidietafels (transformatie van het voorliggend veld) zal deze afstemming en verbinding met de partners als punt van aandacht opgepakt worden.

Via Vlietwensen zijn circa 60  burgerinitiatieven ondersteund, daarnaast hebben gebiedsregisseurs individuele initiatiefnemers ondersteund.
Tevens is een initiatieven-proces ingericht waarmee inwoners en (project) ontwikkelaars initiatieven in kunnen brengen bij de gemeente.
Het maatschappelijk verantwoord verenigen (MVV) is uitgevoerd en circa 50 verenigingen hebben subsidies ontvangen om hen te ondersteunen het uit voeren van taken op het gebied van maatschappelijke taken.

Er is een meerjarenwerkplan / -activiteitenplan opgesteld. de acties van 2018 zijn uitgevoerd.  De rol van de wijkmanager is  veranderd naar gebiedsregisseur voor de 3 gemeentekernen.  Er is een bijdrage geleverd aan de ambitie om te komen tot zelfvoorzienende wijken, buurten en straten.  Via Vlietwensen zijn circa 60  burgerinitiatieven ondersteund, daarnaast hebben gebiedsregisseurs individuele initiatiefnemers ondersteund.
Tevens is een initiatieven-proces ingericht waarmee inwoners en (project) ontwikkelaars initiatieven in kunnen brengen bij de gemeente.
Het maatschappelijk verantwoord verenigen (MVV) is uitgevoerd en circa 50 verenigingen hebben subsidies ontvangen om hen te ondersteunen het uit voeren van taken op het gebied van maatschappelijke taken.

De  vindbaarheid en voldoende aanbod van algemene (en integrale) voorzieningen voor jeugd en volwassenen die ondersteuning nodig hebben is in 2018  verbeterd.:  In het Kulturhus in Stompwijk worden diverse voorzieningen centraal ondergebracht Het Kulturhus wordt het eerste kwartaal 2019 opgeleverd. Het Kulturhus voorziet daarmee in een centrum voor de dorpsgemeenschap, met onder andere: een basisschool, een peuterspeelzaal, buitenschoolse opvang, een consultatiebureau, een jeugdsoos en een servicepunt van de bibliotheek.  Daarnaast is de Sociale kaart in 2018 opgestart.

De oplevering hiervan vindt plaat in 2019. De sociale kaart draagt bij tot een betere vindbaarheid van voorzieingen.
De telefonische bereikbaarhed van het Sociaal Servicepunt is uitgebreid. Stichting Sport en Welzijn is aangesloten bij het Sociaal Servicepunt waardoor dit mogelijk is en in het Sociaal Servicepunt ook meer kennis over vragen over jeugd, opvoeden en opgroeien aanwezig is.

Met de pilot Ouders van de Prinsenhof is gewerkt aan het versterken van de eigen kracht van ouders op het gebied van opvoeding, waardoor er een veilige en betrokken leefomgeving ontstaat.  Ook met de spelinlopen van Vlietkinderen is ingespeeld op de vraag in de wijken op het gebied van  opvoedondersteuning.

Wijkmanagement
Er is een meerjarenwerkplan / -activiteitenplan wijkmanagement opgesteld. De geplande acties van 2018 zijn uitgevoerd.  De rol van de wijkmanager is  veranderd naar gebiedsregisseur voor de 3 gemeentekernen. Hiermee is een bijdrage geleverd aan de ambitie om te komen tot zelfvoorzienende wijken, buurten en straten.

Bibliotheek
De bibliotheek is in 2018 met maatschappelijke en cultuurpartners en de gemeente in gesprek gegaan met als doel het herijken van de functie van de bibliotheek. De eerste resultaten daarvan worden in het najaar van 2019 verwacht.

Om mantelzorgers te ondersteunen is in het najaar van  2018 een samenwerkingsovereenkomst gesloten met respijthuis Strandgoed ter Heijde. Hier kunnen inwoners tijdelijk verblijven, zodat hun mantelzorgers even tot rust kunnen komen. Daarnaast zijn er in 2018 regelmatig mantelcafe’s georganiseerd en via de website www.matelzorglv.nl is informatie over mantelzorgondersteuning geordend te vinden. Op de dag van de mantelzorg op 10 november zijn tientallen mantelzorgers in het zonnetje gezet.

Mantelzorgondersteuning Leidschendam-Voorburg inventariseert samen met mantelzorgers knelpunten, en implementeert de uitvoeringsagenda 2017-2019.

In 2018 is het platform zorg voor elkaar opgericht met als doel zorgvrijwilligers te koppelen aan (overbelaste) mantelzorgers.

Zie "Vindbaarheid voorzieningen"

Het sociaal Servicepunt heeft in 2018 laagdrempelige cliëntondersteuning geboden. Om de drempels nog verder te verlagen is de telefonische bereikbaarheid van het Sociaal Servicepunt verbeterd. Daarnaast waren er het hele jaar door druk bezochte open spreekuren ( twee maal per week). Tot slot is in 2018 ook  Stichting Sport en Welzijn aangesloten bij het Sociaal Servicepunt. Daarmee kunnen nu ook vragen over  jeugd, opvoeden en opgroeien en sport beantwoord worden.

Met het versterken van de sociale cohesie wordt ingezet op het vergroten van de betrokkenheid van inwoners bij hun directe leefomgeving. (buren en wijken. Om deze maatschappelijke betrokkenheid te vergroten heeft de gemeente in 2018 o.a. subsidie verstrekt voor: het vrijwilligerspunt, de vrijwilligersverzekering, maatjesprojecten. Daarnaast heeft het college de vrijwilligersprijs uitgereikt en samen met het vrijwillgerspunt meegedaan aan NL doet

Daarnaast heeft de gemeente, in samenwerking met maatschappelijke partners, ingezet op het tegengaan van eenzaamheid. Zo is in 2018 de week van de eenzaamheid georganiseerd waarin diverse activiteiten aan de inwoners zijn aangeboden..

In 2018 zijn circa 77 statushouders gehuisvest Alle statushouders hebben een participatieverklaringstraject over burgerschap gevolgd. Daarnaast hebben  ze maatschappelijke begeleiding gekregen om maatschappelijk zelfredzaam te worden. De statushouders zijn zo veel mogelijk toegeleid naar inburgering, dagbesteding en of werk. .

Kantekening hierbij is dat  niet iedereen genoeg heeft aan de maatschappelijke begeleiding om zelfredzaam te worden. Vooral voor jonge alleenstaande vluchtelingen, ouderen en analfabeten, hebben langdurig een vorm van ondersteuning nodig.

In het najaar van 2018 is de app “Ongehinderd” gelanceerd. Met deze app kunnen gebruikers zien welke locaties binnen onze gemeente toegankelijk en geschikt zijn voor mensen met een fysieke beperking. Hiermee wordt beoogd  de maatschappelijk participatie van inwoners met een beperking te vergroten.